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Politique de confidentialité

Données collectées :

Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à nos activités. Ces informations peuvent inclure :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : Entreprise, fonction, secteur d’activité.
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages consultées, temps de connexion.
  • Données fournies via les formulaires : Demandes d’informations, contact client.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, santé, etc.).

Finalités du traitement des données :

Vos données personnelles sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Gestion de la relation client : réponse aux demandes de contact, assistance et suivi.
  • Envoi d’informations commerciales et marketing (si consentement) : offres et actualités Delta Force.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse du trafic et des comportements sur notre site.
  • Sécurité et prévention des fraudes : protection des données et lutte contre les cyberattaques.

Base légale du traitement :

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : lorsque vous effectuez une demande ou utilisez nos services.
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou commerciales.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
  • Obligations légales : conformité aux exigences réglementaires en vigueur.

Durée de conservation des données :

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données comptables et contractuelles : 10 ans (conformément aux obligations légales).

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données :

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs et prestataires de services : hébergement web, maintenance, solutions d’emailing.
  • Autorités administratives et légales : en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.

Tous nos prestataires sont tenus par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Sécurité des données :

Delta Force met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :

  • Chiffrement des données et protocoles sécurisés (SSL).
  • Accès restreint aux seules personnes autorisées.
  • Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes.

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier la CNIL et les personnes concernées si nécessaire.

Vos droits sur vos données personnelles :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : supprimer vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Gestion des cookies :

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Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou directement dans les réglages de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Delta Force se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions légales et techniques. Toute mise à jour sera notifiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 17/03/2025

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